大阳城国际娱乐

 >  关于森源 >  环球效劳

国际效劳热线
地点:北京海淀区清华科技园
邮编:100084
电话:010-82151196
传真:010-82151153
E-mail: sales@hnsyec.com
海内效劳热线
地点:河南省长葛市魏武路南段西侧
邮编:461500
电话:0374-6108300  0374-6108387  0374-6108388
传真:0374-6108369
E-mail: xsgs@hnsyec.com
            


售后服务许诺:

我公司十分重视产物的质量和售后服务事情,对产物的效劳许诺是:

1.以主顾为存眷核心,视质量为企业生命,严厉追查损伤主顾好处的行动。

2.本公司产物执行质量 “三保”(保修、保换、保退),产物执行毕生效劳。

3. 关于客户来访电话1小时内复兴,售后服务人员省内8小时赶到,省外(通飞机处)24小时赶到。

4.公司从手艺、消费、量管等部门抽调精悍气力停止专业培训,组建了专业的售后服务部队,随时待命相应全国各地用户的售后服务需求,并建立了以贩卖公司售后服务科为中央,包孕各地区业务助理在内,辐射天下的售后服务网络,包管售后服务全方位效劳于用户。

5.售后服务热线:0374-6108638、6108388 

售后服务负责人栗师长教师:13949837121;张先生13598958959

6.售后服务赞扬热线:0374-6108386



效劳流程:


太阳集团99138


主顾诉求处置惩罚流程:-太阳集团99138

1.售后服务科接到主顾有关效劳和质量等方面反应的信息后,纪录客户诉求内容,判断诉求性子并肯定诉求是不是建立,实时和客户相同详细希望状况。

2.对诉求内容停止开端剖析以肯定解决方案,凭据需求,实时召集相干部门研讨解决方案并予以实行,凭据状况填写“质量信息反馈单”转相干部门。

2.相干部门凭据状况肯定义务部门,限制处置惩罚工夫,转递相干义务部门。
3.义务部门对主顾赞扬制订改正和预防措施,由相干部门停止考证,以连续革新。
4.售后服务科以传真或电话等情势,将所接纳的步伐复兴用户。